La Telefonía IP, puede ser considerada la gran innovación de este comienzo del milenio, utiliza aparatos de teléfono especiales, que se conectan directamente a la red de ordenadores recibiendo voz, datos e incluso imágenes, promoviendo una integración completa entre las redes de datos y la de voz. Por otro lado, la Telefonía IP tiene diversas ventajas que ni siempre han sido bien difundidas. Veamos algunas de ellas:
Integración
Es la ventaja más evidente, pues en vez de dos estructuras independientes, de datos y telefonía, se utiliza una misma infraestructura para voz y datos, que puede traer una economía de inversión inicial, soporte y mantenimiento. Otra gran tendencia es el ordenador y el teléfono que se volvieron un único equipo. Hoy en día existen aplicativos (uno de ellos se llama SoftPhone, de Cisco) que permiten al usuario operar en un teléfono IP desde de la pantalla de su ordenador, sin necesidad de un aparato telefónico.
Aplicaciones
Por estar totalmente integrada a la red de datos, los Teléfonos IP Pueden funcionar como ordenadores conectados a Internet. Algunos modelos equipados con visor de cristal líquido (e incluso a colores) consiguen navegar en operativos específicos tales como consultas a bancos de datos de noticias, informaciones sobre el tiempo, consulta a organizaciones de crédito, comercio electrónico, entre otras cosas.
